Terma dan Syarat indo62

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan indo62 ("Syarikat", "kami" atau "platform"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh indo62.

Dengan mengakses platform indo62, mendaftar akaun baharu, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

2 Kelayakan dan Had Umur

Penggunaan platform indo62 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian.
• Tidak tinggal di negara atau wilayah di mana pertaruhan dalam talian dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian kendiri mana-mana platform pertaruhan yang diiktiraf.
• Mempunyai kapasiti undang-undang sepenuhnya untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Mendaftar hanya untuk tujuan hiburan peribadi dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform indo62. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan semua akaun berkenaan ditamatkan serta semua baki yang ada boleh dilucuthak.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang lengkap, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit Malaysia yang sah.
• Menetapkan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun indo62 anda.
• Melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta, termasuk mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport.
• Bersetuju bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar dan tepat, dan anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskini maklumat tersebut sekiranya berlaku sebarang perubahan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kelayakan log masuk anda — termasuk nama pengguna dan kata laluan — disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana individu lain. Indo62 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

Indo62 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular dan biasa digunakan oleh rakyat Malaysia. Semua deposit diproses secara selamat melalui saluran pembayaran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Indo62 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan kami. Sila semak dengan penyedia anda sebelum membuat transaksi.

5 Pengeluaran Dana

Ahli boleh membuat permohonan pengeluaran pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun telah melalui pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya.
• Tiada sebarang bonus aktif yang masih dalam proses pertaruhan.
• Jumlah pengeluaran memenuhi had minimum yang ditetapkan (RM 50 untuk kebanyakan kaedah).
• Pengeluaran pertama mesti ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.

Indo62 memproses pengeluaran dalam masa 3 hingga 5 minit untuk kebanyakan kaedah pembayaran pada hari bekerja biasa. Pengeluaran yang melebihi had tertentu atau yang memerlukan semakan keselamatan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.

Syarikat berhak untuk menunda atau menolak sebarang permohonan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma penggunaan. Dalam kes sedemikian, anda akan dihubungi oleh pasukan sokongan kami untuk langkah pengesahan seterusnya.

6 Bonus, Promosi dan Keperluan Pertaruhan

Indo62 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru mahupun ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang berkaitan dengannya, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebanyak bilangan kali yang ditetapkan (biasanya 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus) sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh Sah: Kebanyakan bonus mempunyai tempoh sah yang terhad, biasanya antara 7 hingga 30 hari kalendar dari tarikh bonus dikreditkan.
• Had Pertaruhan Bonus: Semasa pertaruhan bonus aktif, had pertaruhan maksimum per pusingan atau per bahagian adalah ditetapkan. Pertaruhan melebihi had ini boleh menyebabkan bonus dibatalkan.
• Permainan Yang Layak: Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada keperluan pertaruhan. Permainan meja seperti baccarat dan roulette mungkin hanya menyumbang 10% manakala slot menyumbang 100%.
• Satu Bonus Sekaligus: Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.

7 Peraturan Permainan dan Keputusan

Semua permainan di platform indo62 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas yang diiktiraf antarabangsa untuk memastikan keadilan dan kerawakan hasil permainan.

Keputusan permainan yang telah direkodkan oleh pelayan indo62 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan. Sekiranya berlaku sebarang percanggahan antara paparan pada skrin anda dengan rekod pelayan, rekod pelayan adalah yang diterima pakai.

• Sebarang kemenangan yang diperoleh hasil daripada kesilapan teknikal atau sistem adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.
• Indo62 berhak untuk membatalkan pertaruhan atau pusingan permainan yang terjejas oleh masalah teknikal dan mengembalikan jumlah pertaruhan asal kepada akaun ahli.
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan internet semasa sesi permainan aktif, permainan akan diteruskan dari keadaan terakhir yang direkodkan oleh pelayan apabila sambungan dipulihkan.

8 Aktiviti Yang Dilarang Keras

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras di platform indo62 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, pembekuan semua baki dan tindakan undang-undang jika bersesuaian:

• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik atau mana-mana alat yang direka untuk memanipulasi atau mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal, pepijat atau ralat dalam platform untuk keuntungan kewangan.
• Memindahkan atau menjual akaun kepada pihak lain.
• Mendepositkan dana daripada sumber yang tidak sah atau terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi geografi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan.
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara yang tidak bertepatan dengan tujuan asalnya (bonus abuse).

9 Penamatan dan Penggantungan Akaun

Indo62 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli adalah bawah umur 18 tahun.
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Akaun tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.
• Permintaan pengecualian kendiri oleh ahli itu sendiri.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan indo62. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli selepas proses pengesahan yang diperlukan, tertakluk kepada tiada isu yang belum diselesaikan.

Dalam kes penamatan atas sebab pelanggaran terma, indo62 berhak untuk menahan baki dalam akaun sambil menjalankan siasatan yang diperlukan. Keputusan indo62 dalam perkara ini adalah muktamad.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, indo62 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang dialami semasa aktiviti pertaruhan di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal pihak ketiga atau kejadian luar kawalan (force majeure).
• Kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian dalam menjaga kelayakan log masuk.
• Ketidaktepatan maklumat yang diberikan oleh pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami.

Jumlah liabiliti maksimum indo62 dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

11 Privasi dan Perlindungan Data

Indo62 mengambil berat tentang privasi anda. Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut.

Secara ringkas, indo62 berkomitmen untuk:

• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran.
• Melindungi semua data menggunakan penyulitan dan langkah keselamatan terkini.
• Mematuhi peraturan perlindungan data yang terpakai.
• Memberikan akses kepada ahli untuk melihat dan mengemaskini data peribadi mereka.

12 Pindaan Terma dan Undang-undang Yang Terpakai

Indo62 berhak untuk meminda, menambah atau mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak syarikat. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform indo62 selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu pindaan merupakan persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda mempunyai hak untuk menamatkan akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana indo62 berdaftar. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.